1. Informations légales

Le site TOPLink est exploité par :
TOPLink – Marque appartenant à DIGIDIS
Adresse : Riad Salam Rue El Karam, Agadir 80000, Maroc
Email : contact@toplink.topnls.com
Téléphone :  +212 702 09 19 69

2. Objet

Les présentes conditions visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par TOPLink aux consommateurs et aux professionnels.

3. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
TOPLink se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit sans préavis.

4. Prix

Les prix affichés sont exprimés en dirhams marocains (MAD), (Dh), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont indiqués lors de la validation de la commande.
TOPLink se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors du processus de commande.
TOPLink se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont précisés lors du processus d’achat (par exemple : carte bancaire, virement, paiement à la livraison, etc.).
Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement conformes aux normes en vigueur.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination.
TOPLink ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Réclamations et retours

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour formuler une réclamation.
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, complets et non utilisés.
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre service client.

9. Garantie

Les produits TOPLink bénéficient d’une garantie constructeur, dont la durée varie selon le type de produit.
Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne s’applique pas en cas de mauvaise utilisation, d’installation incorrecte ou de dommage accidentel.

10. Responsabilité

TOPLink ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits ou du site web (perte de données, perte de profit, etc.).
La responsabilité de TOPLink est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de TOPLink ou de ses partenaires.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

12. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles (loi 09-08).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant : [adresse e-mail de contact].

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux d’Agadir.

14. Modification des conditions

TOPLink se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.